为什么会员取回密码的时候 收不到重新设置密码的邮件呢

2016-07-07 15:32 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家



服务器测试邮件已通过，页面提示“重置密码的邮件已经发到您的邮箱”。但就是收不到重置密码的邮件。什么地方还需要设置吗？

回答：


都已经提示”重置密码的邮件已经发到您的邮箱”了，怎么会是服务器设置问题》

你发测试邮件，是否有收到。

还有你到垃圾邮箱里面看下

5# 晓天

测试邮件已经成功了，垃圾邮件里面也没有，而且时间已经超过24小时了

你看下后台的邮件模板文件，里面是否有取回密码模板。
还有文件校验下，看里面是否有文件被删除

是不是因为企业邮箱被收件邮箱服务器屏蔽了

你换qq邮箱试下，还有换个邮箱接收试下。
如果能接收正常，那么是邮箱的问题了

我今天换用了其他邮箱进行测试，依然收不到邮件，看来不是邮箱的问题了，那是什么问题？

请pm过来你的后台，我们看下

已经PM你，请帮忙核查，谢谢

刚才登陆你的后台发送测试邮件，虽然提示发送邮件，但是未收到邮件，再等半小时看下，看能否收到。
文件检验，有显示问题被更改，你重新上传下源文件试下（更改过的文件可以先重命名，这样就不会被覆盖）

文件名 文件大小 最后修改时间 状态
./
被修改: 2
category.php 23,958 Bytes 2009-12-15 16:19:07 被修改
index.php 13,155 Bytes 2009-12-20 15:02:05 被修改
includes/
被修改: 4
lib_common.php 75,638 Bytes 2009-12-15 16:29:10 被修改
lib_goods.php 60,463 Bytes 2009-12-15 16:18:34 被修改
lib_insert.php 11,545 Bytes 2009-12-15 16:18:35 被修改
lib_main.php 64,812 Bytes 2009-12-16 12:21:28 被修改
js/
被修改: 1
common.js 24,160 Bytes 2009-12-13 12:34:47 被修改
languages/zh_cn/
被修改: 1
common.php 29,065 Bytes 2009-12-16 08:42:46 被修改


文件效验以上文件被更改，我是全部源文件上传覆盖还是应该只传某一个文件？