支付宝 支付 最近常出现一个 错误 客户每天都在反应的错误

2016-07-07 15:36 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家



调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求。
错误代码 TRADE_DATA_MATCH_ERROR
说明:如果您不是因为本接口集成调试而看见该错误提醒，请联系本次请求来源网站，本错误属于网站集成接口的错误。


最近经常有客户遇到这个问题。
不过这个问题是个别现象不是所有的都有这个问题的

回答：
那些错误的用户是否是支付宝个人用户？

他们是在我们的ecshop 下订单 ---点到支付宝付款遇到的这个问题

应该是支付宝的个人用户

个人用户应该是没有问题的。
还有你是否用的是2.7.0包中最新的支付宝插件。
如果对方还出现这样的情况，你可以咨询下对方的支付宝是什么用户看下。

这个情况是 偶尔会出现

我让客户直接用 帐户充值再用 余额支付都是这么解决这个问题

不是说一直存在的问题

你是说同一个用户，有时会出现这样的情况，并不是每次都出现？
那么有可能是与支付宝的链接不稳定。

嗯 是的

是偶尔出现的不是经常出现

个别用户 偶尔出现。

主要是否是同一个用户。
1 如果是同一个用户的话，那么可能是用户的类型有关系。
2 如果是偶尔出现，那么可能是网络的问题或者修改插件或程序的问题

我们用户都是一个级别的
不知道你说的用户类型是指？

我用的程序 也是最新版的

每次更新都会上传覆盖所有的文件

还有就是我只会改模板风格的大部分改的是颜色 不会去修改程序的

请问你用的支付宝是否是商户。
还有你的那些支付没成功的用户是否用的是商户。

我们用的是支付宝那种付费的服务、、

客户应该是个人支付宝用户