关于订单和邮件问题，希望解决！

2016-07-07 15:38 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家



第一个问题：客户下订单的时候我们会收到新订单的邮件通知，但是这实际意义不大，因为客户有可能还没有付款，不知怎么设置当客户付款后系统才发送邮件？

第二个问题：邮件内容问题，现在 邮件只显示订购商品名称和总价，希望增加订购商品数量和具体要求（或者他的留言），尽可能详细一点点！不知道复杂不。

第三个问题：客户在下单成功后（已经付款的状态），会收到网站自动发送给客户的邮件，提醒他订购成功！这个功能希望有吧~

希望有人能解决或者晚上这个问题，谢谢~

回答：
帮你顶！管理员解决！

1.目前只能设置下订单时发送邮件
2.可在后台邮件模板中修改新订单提醒模板。
3.后台->商店设置->购物流程中可以设置确认订单时、发货时、取消订单时、把订单设为无效时发送邮件。

1. 很可惜哦。。。
2.我试试 不懂技术
3.你这个是手动的，是需要我们去确认，有动作才会有邮件发送，我说的是自动的，客户订购成功系统自动发~~

期待吧

我可以帮你解决第二个问题：
“第二个问题：邮件内容问题，现在 邮件只显示订购商品名称和总价，希望增加订购商品数量和具体要求（或者他的留言），尽可能详细一点点！不知道复杂不。”

详情请看我的博客网站：《ECSHOP订单通知邮件的商品列表增加购买数量、小计及增加订单附言的方法》
http://www.sanywork.cn/ecshop/20090821663.html

第一个问题可以解决:客户下订单的时候我们会收到新订单的邮件通知，但是这实际意义不大，因为客户有可能还没有付款，不知怎么设置当客户付款后系统才发送邮件？

《ECShop中增加客户付款时发送客服邮件的功能》
http://www.sanywork.cn/ecshop/20090822669.html