关于充值问题的疑惑

2016-07-07 15:11 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

对网店预存款，我一直存在这样的一个疑惑，就是当我只开通了支付宝担保交易的话，这样，举例说明，客户通过支付宝，往他在网店的账户充值1000元，这时前是到了淘宝了，我也拿不到，淘宝这时候提醒，客户以付款，等待卖家发货，因为客户是预存款还没有买任何东西啊，我也不用发货啊！疑虑在这里，支付宝规定，如果买家30天不确认的话，钱就自动打到我的账户了，而客户没买任何东西！

第二，如果客户预存款1000，是一下打给我的，担保交易啊，这时后 客户买了100元的东西，那1000快在支付宝是一笔交易，支付宝不可能100，100的分着付给我啊 等客户买十次，他在支付宝也就能确认一次，

第三，还有客户中途要是想提现，把剩下的钱要体现，好像更不可能了，.....

预存款就不能用担保交易吧

回答：
理解了你的意思了。
当他采用充值到账户中，用中介付款了。会员中心会显示他成功充值多少会有充值的账户余额。这个时候他就应该确认这个交易订单。因为钱到账户了。如果你们没有信任关系。那就只好采用下单支付了。取消账户余额支付选项。。。

第三，还有客户中途要是想提现，把剩下的钱要体现，好像更不可能了，.....
预存款就不能用担保交易吧

这个方面建议人工审核，手动转账

谢谢，我像还是直接取消这个功能最省事了，免得客户充值后，不一次用完，还得存在我这，这样的客户多了的话，真是系统一下出了问题，记录被破坏什么，后果不堪设想。


程序是强大，但不是万能的

1# freeskyjie
如果是准备使用充值，那么建议您申请即时到账接口，这样可以提高安全性。

同样的问题，如果使用担保交易，这个会员充值的功能确实是个问题，但如果直接使用即时到帐的话，用户商品购买也是个问题，是否可以把会员充值这块单独拿出来，使用即时到账接口呢？