免费在线客服源码下载

2016-07-07 15:14 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家

免费在线客服源码下载
国内首个在线客服源码完整开源发布,
下载地址:www.hikefu.cn
交流论坛:http://bbs.hikefu.cn/






hi 客服程序和普通的客服程序一样,是在网站上潜入代码,客户访问时无需安装任何插件,即可实现在线对话和咨询功能.所有功能如下
1,网页对话
网站访客无需下载和安装任何插件及客户端软件,只需轻轻点击,即可与网站客服进行实时在线交流。
2,主动对话
网站客服可以向网站访客主动进行对话,其中包括发出对话邀请和直接对话两种方式,使客服人员有主动发掘客户的机会。
3,常用语预设
网站客服可以根据自己公司的特定需求预先设定常见问题应答内容,以节省响应时间。
4,对话转接
网站客服之间可灵活转接对话,实现类似集团电话的效果,以提高接待效率
5,访客来源追踪
网站客服可实时查看网站当前访客数量、来源位置及所在页面。
6,流量统计
网站客服可实时查看网站的各种流量统计信息。
7,文件传送
在对话过程中,后台客服人员和访客可以相互传送文件。8,发送图片
后台客服人员可以直接进行图片发送,
9,历史记录查询
网站客服可在线查询历史对话纪录,支持各种复杂条件的高级查询。
10,数据分析
系统可对访客信息进行归类、整理和分析。
11,客服分组
在访客端相关页面嵌入相关分组访客在不同的页面访问时就有相对应的客服服务。如此贴心的设计在提高客服的工作效率的同时,当然也会提高访客的满意。

回答:
很好很强大。
多语言在线客服系统免费下载:http://www.clicknow.cn

具备多重语言即时翻译功能,和老外聊更爽了。速度飞快

2楼这也太爽了吧
强帖留名,做个几号

看起来很强大呢

我的这个是免费的,自己就可以搭建在线客服程序

对,1楼的猛!

还是我老实,我自己编的的一个客服代码,简单实用阿,可以参考下http://www.shanghai-sports.com

大家多多支持,http://bbs.hikefu.cn

楼主网站好多错别字的说

如果到时候PHP的放出来能免费源代码更好

强帖留名 日后用

简单实用阿

不会用 下了

求教一下怎么安装啊?
---新手

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