为什么客户下了订单之后, 他没有收到确认的mail

2016-07-07 15:43 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家

各位大侠, 问一下, 为什么客人下完了单子, 但是没有收到确认的mail, 是什么地方设置的问题, 谢谢!!

回答:
请问您是否已经成功设置邮件服务器设置还有您在商店购物流程 里
确认订单时: 发送邮件不发送邮件
发货时: 发送邮件 不发送邮件
取消订单时: 发送邮件 不发送邮件
把订单设为无效时: 发送邮件 不发送邮件
客户下单是不发邮件,当您确认订单才会开始发送邮件