旧定单会莫名窜到新会员下，问问要怎么解决？？？

2016-07-07 15:51 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

系统升级数据备份不全，会员资料丢失定单还在，旧定单会莫名窜到新会员名下

怎么解决啊？


回答：
正确操作升级是不会影响会员表的
1.联系您的空间商，看是否有给你的数据库备份，尽量找回数据库数据
2.看是否能删除错误的订单。

我是用2.5升的,忘了为什么数据会清空了,备份因为有个限制数据大小没调一下
又没查看是否备份完整所以出了这个问题
但是定单的数据都留下来了,但都是匿名的了
会员是0
有意思的是新会员注册后会出现一些其他人的定单在帐号里
已经确认的定单后台好象没法删除
看来只能问问空间是否给我备份了,不过现在的空间服务商也是良莠不齐,服务很难到家

问了空间商,有备份文件
现在有三个问题
1、是那个备份是旧版本的没法直接导入
2、是我的新注册用户又有十几个了，空间商说数据恢复的办法只能是覆盖
3、旧定单已经串到新会员名下的没法删除，要怎么办？


你的问题可大了..我也遇到此内问题..要么你就不要新客户了吧..删除掉...要不把ec开发人员请回家

删了也没用,第三个问题没法解决!!!

如果我把ecs_order_action表里的数据进行恢复是否就可以解决,这个第三个问题啊?
这个2.5的数据会不会和2.6的有冲突?


这个2.5的数据会不会和2.6的有冲突?

再问问这几个表是在哪个目录下啊?
ecs_users
ecs_order_goods
ecs_order_action
ecs_order_info


我现在的做法是另外创建一个2.5的程序，把数据恢复到这个程序上，然后用手工添加到2.6的数据里，但是空间要问这几个数据表是在哪个目录下的

但是这个也只能解决会员丢失的问题，那个串单的问题还不能解决

还没解决,而且就是不明白为什么会出现串号的现象!!!

我发现串号是按照原来的编号和现在的编号进行的对号入座，而且一旦形成不可更改

等待解决

新注册会员用的是老用户的ID 订单就会跑到新会员下 需要修改一下数据库数据

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