新版退货操作体验

2016-07-07 15:14 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

我上月升级到最新版本，客户下了一万多的店，但由于订单中有几个品种无货，于是我点了有货的品种发货，现问题慢慢来了，发完货后订单列表显示该订单只发了部份，这是正常的，然后客户再次下了单，我想将未发货的订单直接在后台点退货操作，然后将余额转到会员账户方便在新的订单中使用余额 ，结果发现退货时连已发货的订单也退了，很不人性货

回答：
EC的这方面设计的不好。你可以自己设计一套退换货流程。

这些问题 技术应该都可以搞定吧
或者你可以找人开发下，ec不可能帮你把所有的都考虑了。

我没有用过




EC这个流程设计的确实很不爽！
部分发货我一觉得很蛋疼
我的决绝 办法是，添加订单分拆功能，需要先部分发货的订单，直接分拆掉单独处理


谢谢你的建议，我改天再试一下




来学习学习。这个也可以吗？