商品批量上传里只有简体中文的文本可以下载?

2016-07-07 15:20 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

165c 版本: v2.7.2 RELEASE 20100604
编码是UTF-8
我的商品批量上传里只有简体中文的文本可以下载，而且下载下来还全是乱码，第一行全是问号。
我的前台是英文显示的，是不是必须下载英文的文本？问号是怎么回事呢？我的exel版本是2007的，这个有关系吗？请管理员帮忙拉，谢谢！

回答：
应该没有关系吧

求解答？

问题在exel 上 只支持简体中文

但我看到图例中有三种文本格式可以下载“英文”“繁体中文”“简体中文”，我怎么只有“简体中文”一项？难道是版本问题吗？