求助，为什么新网互联的空间无法安装？

2016-07-07 15:26 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

我朋友购买了新网互联UNIX的空间，帮他把程序原文件上传到/www/文件夹下(该空间商的要求)，无论输入http://域名/install或http://域名/www/install都无法安装，总显示“您访问的文件找不到”，权限目录已设置为777，问他们客服也讲不明白，只好在此求助，请问该怎么办呢？

回答：
你买的什么型号的空间？好像新网的空间价钱便宜点的只有SNS开心主机可以支持ECSHOP程序，我是新网的代理。你的情况应该是空间不支持。我现在安装ECSHOP用的是其它IDC的空间，也不错。

支持php不、？

买的是双模虚拟主机里的UNIX标准型，支持PHP，1年1000元的，http://www.dns.com.cn/member/host/host_purchase_step10_xuni.php，您说的SNS开心主机在哪？没有看到。请问不支持那怎么办呢？这空间就白买了？

不好意思，我是我没看清楚你是新网互联，我说的是新网数码www.xinnet.com，至于这个新网互联我一直挺反感他起个名字非得跟新网这么像，有李鬼的嫌疑。
看了下你的空间，你详细问问他们php的版本和数据库的版本吧，或者干脆把ECSHOP的系统要求复制给他们看下支持不支持。
不过，兄弟你买的这空间太贵呀，按理说这样的空间也就五百左右。不常在线，有事可以发消息给我。

登录FTP后仔细检查下路径，确定文件在网站根目录，而不是根目录下的某文件夹内，确认域名解析正确。

刚看了下配置 应该是支持的
可能是传错了位置
正常的输入域名就会提示安装的

总算解决了，谢谢各位！

我也遇到了同样的问题,请问楼主是怎么解决的?

我现在也遇到了同样的问题，如何解决呢

具体说下你的情况，建议发新帖

我的问题已经解决，请移步到 http://bbs.ecshop.com/viewthread ... p;page=1&extra=

请问是如何安装上的，我用的也是这个空间，但是就是安装不上，无论是放在根目录下面，还是WWW文件夹下面，还是ECSHOP文件夹下面，都无法安装，提示：“文件没有找到”。权限目录已设置为777，域名解析已经开通，就是无法安装，请知道的告诉一下帮忙，谢谢！