2.71为什么客户收不到我的发货短信呢?

2016-07-07 15:31 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家

RT

下订单的短信可以正常收到,慢是慢点,不过能收到,可是客户就是收不到发货的短信
用的2.71的原版,什么都没有改。

回答:
请问 你测试用中 手机添加时在哪里?
是在订单中的配送哪里吗?

客户的个人信息里也改了,配送的时候在所有填写电话的地方都写上手机号,还是收不到……

你是已经发货后,再修改的手机号吗?应该在下订单的时候填写正确的手机号,这样才可以正常发短信

商店设置里面,开通了发货时收短信了吗?

不好意思,回来晚了.商店设置了都已经开通了,也是下订单的时候添加的手机号码,应该是没什么问题了,可就是收不到短信,唉

请把你的后台相关信息PM给我,以便排查