问大家一个问题？未安装支付宝插件的顾客在网店里买东西会不会导致IE崩溃？？

2016-07-07 15:02 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

有位顾客在适用ecshop系统提交订单时，IE浏览器弹出：“0x7c0c5a6c”指令引用的“0xffffff”内存。该内存不能为“read” ，然后IE就自动关闭了，用户反复试了几次但错误依然存在，但在安装“支付宝安全插件”后就没出现错误，事后通过技术人员反复测试，但都没有找到类似错误。所以就不知道到底是哪里出了问题？
猜想有三种可能：其一,是用户的系统有问题，但用户在访问其他网页时未出现类似错误。其二，是Ecshop程序的“支付模块”出现了的问题，但在顾客安装了“支付宝”安全插件后就没有出现类似问题。其三，就是“支付宝”的问题，但又不很确定。希望大家能给出问题的原因或解决办法，谢谢了！

回答：
我的网站www.111golf.com也出现了类似问题，求高手解答一下！