在某些情况下商品无法加入购物车

2016-07-07 15:05 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家



我的网站在测试的时候出现过无法加入购物车，用户登录验证码错误的信息，但是在其他的地方又可以，下单支付等又都没有问题，不知道有人遇到过没有，可能是什么原因？

回答：
补充：上网环境，在家里（局域网，房东分配的IP地址）上网时无法加入购物车，单位上网没问题。

在服务器上关闭防火墙，去掉缓存（服务器单独设置的有缓存），使用https访问等都测试过问题依然，商品无法加入购物车，用户登录提示验证码错误，基本能确定问题应该是cookie和session等失效了，但是单位等其他地方则没问题，不知官方能否解释下，或者有哪位高人指点指点，感激不尽了。

服务器配置的问题把

服务器端用的lighttpd，初步判断是和这个有关系，但是还不是最终确定，需要进一步模拟出错的这个环境测试

呵呵，终于找到原因了，官方是出于安全的考虑吗？session里边把ip地址的一段作为session加密的一部分了，如果用户的IP是动态分配的，变化很快的情况下，经过加密的session就失效了，因为前后不一致，这样用户就始终无法下单也无法登陆了！

如果官方是出于安全考虑的话建议还是用其他的方法（因为互联网环境下谁也无法保证绝对的安全，只能加强防范），否则就会使商家丧失一部分用户和订单。希望官方能再慎重考虑一下！